福岡市博多区のドアノブ・鍵（交換＋修理）業者さん

鍵まわりのご相談で、いちばん多い行き違いが「どこを直せばいいのか」の取り違えです。ドアノブ・シリンダー・錠前は、名前が似ているうえに同じドアに付いているため混同されやすいのですが、この3つは別物で、替える部分によって費用も工事の時間も変わります。ここを先に切り分けておくと、電話で相談したときの話が早く進みます。

ドアノブ・シリンダー・錠前は、どこがどう違うのか

ドアノブ（レバーハンドル）は、手で握ったり下げたりして開ける部分です。ぐらつく、下げても戻ってこない、といった症状はここが原因のことがあります。 シリンダー（鍵を差し込む部分）は、鍵を差し込む穴のある部品です。鍵が回りにくい、差したまま抜けない、鍵を失くしたので新しくしたい——こうした場合に替えるのはここです。 錠前（ドアの中に入っている本体）は、ドアの内部に納まっている本体で、ノブとシリンダーの動きを受けて実際に扉を固定している部分です。ここが傷むと、ノブもシリンダーも問題ないのに扉が閉まらない、という状態になることがあります。 費用が15,000円〜から25,000円〜まで開くのは、この3つのどれを替えるかで決まるためです。 「鍵が開かない」だけでは、どれにあたるか判断できません。症状をそのまま伝えていただければ、当てはまりそうな部分を業者側で見当をつけます。

ドアが勢いよく閉まる・油がにじんでいるとき

扉の上に付いている、腕のような金物をドアクローザといいます。扉が自然に閉まる速さを調整している部品で、ドアノブとも鍵とも別物です。 「バタン」と勢いよく閉まるようになった、本体から油がにじんでいる——このどちらかが出たら、ここが原因のことがあります。油が漏れているものは調整では戻らず、本体の交換になることがほとんどです。 速さだけの問題であれば、ネジで調整して収まる場合もあります。 玄関に付いていることもあれば、室内の重い扉に付いていることもあります。「鍵の不具合」と思って呼んだら、実はこちらだったという行き違いが起きやすい部分なので、扉の上を一度見上げてみてください。

博多区の集合住宅で、業者を呼ぶ前に確かめること

マンションやアパートの玄関は、戸建てと事情が違います。業者を探す前に確認する先があるためです。 確かめておきたいのは3つです。お住まいが賃貸かどうか。賃貸であれば、鍵の交換は管理会社か大家さんへの連絡が先になります。勝手に替えると、退去時に戻すよう求められることがあります。 次に玄関の鍵がオートロックと連動していないか。 エントランスの解錠を兼ねている鍵は、玄関側だけを替えるとエントランスが開かなくなることがあります。この場合は管理組合を通した手続きが必要になります。 最後に共用廊下での作業に届け出が要るか。玄関ドアの工事は共用部での作業になるため、建物によっては事前の連絡を求められます。 いずれも建物ごとの決まりで、業者側では分かりません。逆に先に伝えておけば、段取りに反映してもらえます。なお、玄関ドアそのものの傷みが原因である場合もあり、そのときは博多区の玄関ドアのページもあわせてご覧ください。

自分でやってよいこと

• 鍵とドアノブの写真を撮っておく…鍵の頭（持ち手）にメーカー名や刻印が入っていることがあります。ドアの側面に見えている金属板にも型番が刻まれていることがあり、この2枚があるだけで、部品が手に入るかどうかの確認が早く進むことがあります。
• 鍵穴に市販の鍵用潤滑剤を差す…回りが少し重いだけであれば、これで戻ることがあります。ただしミシン油やサラダ油などの粘り気のある油は使わないでください。ほこりを抱き込んで、かえって動かなくなることがあります。
• ドアノブの根元のネジを締め直す…ぐらつきの原因が緩みだけであれば、締め直すだけで収まることがあります。締めても効かない場合は、内部が傷んでいることがあります。

やめておいた方がよいこと

• ドアノブをご自身で買ってきて交換すること…見た目が似ていれば付くと思われがちですが、バックセット（ドアの端からノブの中心までの寸法）とドア厚が合わず、取り付けられないという例が目立ちます。ドアノブは寸法で選ぶ部品です。先に実寸を測ってもらえば、合わない品を買わずに済みます。
• 丁番（ちょうばん）に手を入れること…扉の傾きを直そうとして、丁番の調整ネジを壊してしまい、交換する部品が増えるという例があります。鍵のかかりが悪い原因が扉の傾きにあることは確かにありますが、調整は業者に任せてください。
• 鍵穴を分解して直そうとすること…シリンダーの内部は小さな部品の集まりで、開けると元に戻せなくなることがあります。開かなくなった状態で呼ぶことになると、作業も部品も増えます。

博多区でドアノブを下見できる店

福岡市博多区にはホームセンターが数店舗ありますが、ここではナフコ福岡空港店を挙げておきます。福岡空港のほど近く、大井中央公園の隣になります。県道551号線を博多方面から糟屋郡志免方面へ向かう途中、穴石橋の信号を左折し、北北西の方向に進むと到着します。 店舗は広く、ドアノブの品揃えもあり、修理に使う工具も揃っています。 ただし、見て回ることと、買って自分で付けることは別の話です。下見でどんな形のものがあるかを知っておくと、業者と話すときに伝えやすくなります。寸法が合うかどうかは、実物を測ってからにしてください。

• 店舗名：ナフコ福岡空港店
• 住所：〒812-0001 福岡県福岡市博多区大井２丁目３−７２
• 電話：092-611-0271
• 営業時間：8時〜20時

万が一、修理を頼んだ業者との間でトラブルになったときは、ひとりで抱えずご家族に相談してください。近くに相談できる方がいない場合は、下記へご相談いただけます。

• 福岡県消費生活センター
• 住所：〒812-0046 福岡市博多区吉塚本町13－50 吉塚合同庁舎1階
• 電話番号：092-632-0999
• 受付：平日（月〜金）9:00〜16:30／電話と来所

相談の前に、やり取りを書き出しておくと話が早く進みます。①業者名・住所・連絡先・担当者名 ②最初の連絡日、訪問日、見積書と領収書の有無 ③いま納得できていない点（金額なのか、工事の内容なのか、説明と違う点なのか）——この3つを整理しておいてください。

福岡県のドアノブ・鍵（交換・修理）に関する地域詳細ページをご用意しています。市区町村名を選ぶと、その地域の業者一覧に移ります。 以下、リンクよりお進みください。

あ行・・・

朝倉市、朝倉郡（筑前町・東峰村）、芦屋町、飯塚市、糸島市、うきは市、宇美町、大川市、大野城市、大牟田市、岡垣町、小郡市、遠賀町

か行・・・

春日市、粕屋町、嘉麻市、桂川町、北九州市（小倉北区・小倉南区・門司区・八幡西区・八幡東区・戸畑区・若松区）、京都郡（苅田町・みやこ町）、鞍手町、久留米市、古賀市、小竹町

さ行・・・

篠栗町、志免町、新宮町、須惠町

た行・・・

太宰府市、田川市、田川郡（香春町・添田町・糸田町・川崎町・大任町・赤村・福智町）、筑後市、筑紫野市、築上郡（吉富町・上毛町・築上町）

な行・・・

中間市、那珂川市、直方市

は行・・・

久山町、福岡市（東区・博多区・中央区・南区・西区・城南区・早良区）、福津市、豊前市

ま行・・・

三井郡（大刀洗町）、水巻町、三潴郡（大木町）、みやま市、宮若市、宗像市

や行・・・

柳川市、八女市、八女郡（広川町）、行橋市