鍵をなくしてしまった場合、鍵交換以外に、開けてもらうだけの対応もお願いできますか?
鍵をなくして家に入れない場合、まず開錠(解錠)だけを行い、鍵は交換せずそのまま使い続けるという対応も可能なことが多いです。ただし紛失した鍵が誰かの手に渡っている可能性を考えると、防犯の観点からは開錠後に鍵そのものを交換することを勧める業者さんも多いようです。急いでいる場合は、電話の時点で「開けるだけでよいのか、交換もするのか」を伝えておくと料金の見通しが立てやすくなります。
工事の当日、小さな子どもやペットが家にいても、鍵やドアノブの交換作業に支障はありませんか?
ドアノブや鍵の交換は、大きな音や粉じんが出にくい作業のため、お子さんやペットが家にいても基本的には進められることが多いようです。ただし作業中は玄関まわりに工具や部材を広げるため、安全のため近づかないようにしてもらえると安心です。小さなお子さんやペットがいる旨を事前に伝えておくと、業者さんも配慮しやすくなります。
電話やメールで見積りを聞いた場合、出張費や見積り費だけでも料金がかかりますか?また実際の工事費はどのくらいですか?
出張費や見積り自体の費用については、無料としている業者さんもあれば、内容によって費用が発生する業者さんもあり、扱いは業者さんによって異なります。工事費の目安としては、ドアノブの調整が3,000円程度から、交換が8,000円程度から(部品代は別途)とされ、部品代を含めた実勢ではドアノブ交換が15,000円〜25,000円程度、ドアクローザー交換が20,000円〜30,000円程度になることが多いようです。丁番(蝶番)の交換は12,000円〜25,000円程度、建て付けの調整であれば5,000円程度が一つの目安です。電話の時点で「出張費・見積り費が発生するか」を確認しておくと、当日の請求額に驚きにくくなります。
マンションやアパートの専有部のドアノブが古いタイプです。今のメーカーが分からなくても交換できますか?
現在付いているドアノブのメーカーや型番が分からなくても、扉の厚みやノブの穴の位置(バックセット)を現地で採寸すれば、対応できる製品を選んでもらえることが一般的です。特殊な形状や古い規格の場合は選べる製品が限られることもありますが、その場合は近い形の製品への交換を提案されることもあります。事前に扉の写真を撮っておくと、電話やメールでの相談がスムーズになります。
大阪市天王寺区は単身向けのマンション・アパートも多いエリアです。一人暮らしで急に鍵をなくしてしまった場合、当日中の解錠は間に合うものでしょうか?
当日中の対応は、業者さんの状況や時間帯によって変わります。深夜や早朝は対応できる業者さんが限られたり、割増料金がかかったりすることがあります。一人暮らしで身分証をすぐに準備できない場合は、住所や部屋番号を確認する方法を電話で案内されることもあるため、慌てず状況を伝えるとよいでしょう。






