窓の鍵（クレセント錠）だけを替えることはできますか。費用の目安は？
鍵の部分だけを交換できる場合と、取り付け位置の関係で周辺の部品もあわせて替えることになる場合があります。実例として、クレセント錠と戸車4個をまとめて交換して36,000円という記録があります。窓の鍵単体の価格は公開されている情報が少なく、金額の幅が出やすい部分のため、見積りで「部品代」と「施工費」を分けて出してもらうと比べやすくなります。窓の内側の鍵まわりを撮った写真があると、部品の特定が早くなります。
窓枠ごと取り替えるとなると、いくらぐらいかかりますか？
1か所あたり5万〜10万円程度という目安があり、実例では1窓で22万円、複数の窓をまとめたことで1窓あたり12万〜15万円に下がった記録、相場帯として18万〜25万円という数字も示されています。幅が大きいのは、窓の大きさと工法の違いによるものです。いまの枠を残して新しい窓をかぶせるか、枠ごと外して外壁側にも手を入れるかで、作業量も仕上げの補修も変わります。どちらになるかは現地を見ないと決められないため、見積りの段階で工法を明記してもらってください。
二重窓にはせず、いまの窓のガラスだけを断熱性の高いものに替えられますか？
いまの1枚ガラスを、2枚のガラスのあいだに空気層を持つガラス（複層ガラス）へ入れ替える方法があります。ただしガラスが厚くなるため、いまのサッシの溝に収まるかどうかが前提になり、収まらない場合は専用の部材を挟む方法が使われることがあります。サッシの重さが増えることで戸車に負担がかかり、あわせて戸車の交換が必要になることもあります。窓の枠の断面が写る写真と、ガラスの厚みが分かる写真を用意して相談するとよいでしょう。
窓が斜めになって、下だけすき間が空きます。建物の問題でしょうか？
左右の戸車の高さがずれている、片側の戸車だけ摩耗している、といった窓側の原因が多いとされています。一方で、建物側がわずかに動いて枠が四角からずれている場合もあります。見分ける手がかりは、同じ時期に他の窓や室内の扉にも症状が出ているかどうかです。1か所だけなら窓側、複数なら建物側の影響が疑われます。どの窓に症状が出ているかをまとめて伝えると、原因の見立てがしやすくなります。
庭に面した掃き出し窓のレールに、落ち葉や土が入り込みます。掃除以外に対策はありますか？
レールに入った砂や落ち葉は、戸車の摩耗を早める原因になるとされています。掃除は乾いた状態でかき出してから吸い取るのが基本で、水で流すと奥に押し込んでしまうことがあります。すでに戸車が削れている場合は、掃除をしても重さが戻らないため、部品の交換（調整3,000円程度・交換8,000円程度、いずれも施工費のみ）が必要になります。庭木が近い住まいでは、落葉の時期のあとに点検する習慣にしておくと、傷みが進む前に気づきやすくなります。
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会社名：佐竹建窓株式会社
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