前橋市の「ドアノブ・鍵（交換＋修理）」業者さん

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ドアが勢いよく閉まります。上に付いている装置（ドアクローザー）だけ替えられますか？

閉まる速さの調整で収まる場合は3,000円程度、本体の交換は施工費8,000円程度から（部品代別）で、部品代を含めた実勢は20,000〜30,000円程度、実例では17,000円という記録があります。いまの取り付け穴が新しい製品と合うかどうかで作業量が変わり、合わない場合は補強の板を使うことがあります。装置の側面に品番が刻印されていることが多いので、写真を撮っておくと部品の特定が早くなります。

外からは鍵で開くのに、室内側のつまみ（サムターン）が空回りします。

つまみと錠の本体をつないでいる軸の摩耗や、つまみ側の固定が外れていることが考えられます。外からは開くという点が手がかりで、鍵穴の内部ではなく、室内側の部品に原因があることが多いとされています。空回りしたまま使い続けると、閉じ込めや、締めたつもりで締まっていない状態につながります。つまみを外さずに、扉の内側全体と、つまみまわりの写真を撮って相談してください。

賃貸住宅に住んでいます。鍵やドアノブの不具合は、自分で業者に呼んでよいのですか？

賃貸では、通常の使用で生じた設備の不具合の修理は貸主の負担とされるのが一般的で、先に管理会社や大家さんへ連絡するのが原則です。自分で手配してしまうと費用が自己負担になる、指定の業者以外は認められない、といったことがあります。鍵を紛失した場合など、入居者側の事情によるものは扱いが変わります。急ぎのときも、まず連絡先へ一報を入れてから手配すると、あとの精算で困りにくくなります。

鍵そのものは替えずに、いまの玄関の防犯を上げる方法はありますか？

既存の錠はそのままに、別の錠を後から足す方法（補助錠）が知られています。1つの扉に施錠箇所を2か所設ける考え方で、開けるまでの手間を増やす狙いがあります。ただし扉の厚みや内部の構造、枠との位置関係によって取り付けられる位置が限られ、扉に加工が必要になる場合もあります。集合住宅では玄関扉が共用部分にあたることがあり、管理規約の確認が必要です。取り付けの可否と扱う製品は業者さんによって異なります。

冬の乾いた強い風の日だけ、玄関のドアが重かったり、大きな音を立てて閉まったりします。

風の強い日に扉の重さが変わる場合、風圧に加えて室内と屋外の気圧の差が関係していることがあります。換気扇やレンジフードを回していると室内の空気が外へ出て、扉が引かれる向きに力がかかることがあるとされています。勢いよく閉まる状態が続くと、ラッチ・丁番・上部の閉扉装置に負担がかかります。閉まる速さは装置側の調整で変えられる場合があるため、「風の日だけ症状が出る」ことも一緒に伝えてください。