丁番(蝶番)がきしむ・ドアが下がってきた場合の修理費用はどのくらいですか?
曲がりを直す「起こし」と呼ばれる作業で6,000円〜12,000円程度、丁番自体を交換する場合は12,000円〜25,000円程度が目安とされています。ドアノブや鍵とは別の部品ですが、扉が下がることでラッチ(掛け金)の位置がずれ、鍵がかかりにくくなることもあり、ドアノブ・鍵の相談として問い合わせが来ることも珍しくありません。実例では、ドアクローザー交換とあわせてドアノブ・丁番の不具合を一度に直して33,000円という記録もあります。まとめて直せる部分がないか、あわせて見てもらうのも一つの方法です。
賃貸住宅に入居したのですが、前の住人が使っていた鍵をそのまま使い続けても大丈夫ですか?
防犯の観点からは、入居時に鍵(シリンダー)を交換しておくほうが安心とされています。前の住人や工事関係者などが合鍵を持っている可能性を完全には否定できないためです。契約内容によっては、入居時の鍵交換費用を入居者が負担する・貸主が負担する等、扱いが物件ごとに異なります。交換を希望する場合は、まず管理会社や大家さんに相談したうえで、対応してもらえる業者さんを探す流れになります。
ドアノブの形(レバーハンドル・丸いノブ・押して開けるタイプ)によって、交換費用は変わりますか?
取り付ける金具の構造自体は共通する部分が多く、基本の交換費用(施工費8,000円程度から、部品代別)は大きくは変わらないとされています。ただし、レバーハンドルから丸ノブへ、またはその逆など、扉に開いている穴の形状が異なる製品に替える場合は、扉側の加工が必要になり、費用が上がることがあります。同じ形状同士の交換であれば、比較的シンプルな作業で済むことが多いとされています。
夜遅くや早朝に鍵が壊れてしまいました。すぐに来てもらえますか?追加料金はありますか?
夜間や早朝の対応をしている業者さんもありますが、対応できる時間帯や、駆けつけにかかる料金の扱いは業者さんによって異なります。通常の営業時間外の対応には、追加の出張費がかかることがあるとされています。閉め出されて家に入れない、といった緊急性が高い場合と、動きが悪い程度で急がない場合とでは対応が変わることもあるため、状況を具体的に伝えて確認するのがよいでしょう。
鍵穴にいたずらで接着剤のようなものを入れられました。鍵は使えなくなりますか?
接着剤が固まると鍵を差しても回らなくなったり、抜けなくなったりすることがあります。無理に鍵を回したり引き抜こうとすると、鍵や鍵穴の内部が壊れて修理の範囲が広がることがあるため、無理に動かさないことがすすめられます。多くの場合、鍵穴(シリンダー)ごと交換することになります。防犯上のトラブル(いたずら・被害)が疑われる場合は、業者さんへの相談とあわせて警察への相談も検討してください。






