e-業者パートナー利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社スマイクリエイト（以下「当社」といいます）が運営するウェブサイト【e-業者及び当社の運営する集客サイト】（以下「本サイト」といいます）を通じて、当社とパートナー企業（以下「パートナー」といいます）の間で提供されるサービスおよび業務提携に関する事項を定めるものです。
e-業者パートナーへの登録には、本規約の内容に同意していただく必要があります。
第1条（目的）
本規約は、当社が運営する本サイトを通じて集客し、パートナーへ顧客を紹介する業務提携に基づき、顧客に対して適切なサービスを提供するための条件を定めるものです。
第2条（当社の業務）
当社は、本サイトを通じて各地域からの集客を行い、顧客のニーズに応じて、パートナーへ顧客紹介を行います。当社の責任範囲は、顧客とパートナーの仲介及び紹介業務に限定され、実際のサービス提供はパートナーの責任で行います。
第3条（パートナーの業務）
パートナーは、以下の業務を実施し、顧客への対応に責任を持ちます。
（１）出張見積り：事前の現地調査及び見積り作成は無償で行います。
（２）サッシ修理やリフォーム等：顧客の依頼に基づく修理や交換作業を提供します。
業務遂行にあたり、パートナーは建設業法、建築基準法、その他の法令を遵守するものとします。
第4条（責任及び損害賠償）
（１）顧客クレームの対応：パートナーは、自身が遂行する業務に関連する顧客からのクレームや問い合わせについて、誠実に対応し、当社に一切の損害や不利益が生じないよう努めます。
（２）損害賠償責任：パートナーが業務遂行中に顧客または第三者に損害を与えた場合、その損害を補償し、当社は一切の責任を負わないものとします。
第5条（情報提供）
当社およびパートナーは、業務の円滑な遂行を目的として、相互に必要な情報を適時提供します。情報提供においては、個人情報の保護を徹底し、法令を遵守します。
第6条（パートナーの遵守事項）
パートナーは、当社のブランドイメージや信用を毀損しないよう注意を払い、顧客とのやりとりや対応において誠実な姿勢を保つよう努めます。
第7条（手数料及び支払条件）
（１）手数料支払い：パートナーは、本規約に基づき、以下に定める定額または成果報酬の手数料を当社に支払います。
A：定額プラン手数料
1案件につき 3,500円（税抜）
※定額プランは紹介時点で手数料が発生します。
※紹介後に発生した手数料は理由を問わず取り消しできません。
B:成果報酬プラン手数料
顧客成約金額の20％
※成果報酬プランは顧客対応の作業完了時に手数料が確定します（未回収分についても請求が発生します）。
※リピート成約も同額の手数料が発生します。
（２）報告義務：成果報酬プランでは進捗及び作業完了報告の義務が発生します。
A:進捗報告：見積り提出時、作業完了日など適時 進捗報告を行わなければなりません。
B:完了報告：作業完了後3日以内に案件の領収書をメールにて添付して下さい。
※領収額に基づき手数料を算出します。
（３）支払い（クレジット決済）：月末もしくは3万円超過時にクレジット決済用の請求書をメールにて発行します。5日以内にクレジット決済を完了させてください。
（４）手数料見直し：当社は、経済状況や市場の変動等に応じて手数料を見直す場合があり、その際は事前通知を行い、双方で協議の上変更します。
第8条（不正・違約金）
成果報酬プランで売上金の虚偽報告やリピート成約の未報告は不正になりますのでおこなってはなりません。
虚偽報告や未報告など不正が発覚した場合は違約金として該当する売上の20倍をパートナーは当社に支払います。
第9条（通知義務）
パートナーは、以下の状況に該当する場合、速やかに当社に通知する義務があります。
法人名称、代表者、所在地の変更
その他、顧客対応や業務遂行に影響を及ぼす重要事項
第10条（秘密保持）
当社およびパートナーは、本規約に関連して取得した秘密情報を、契約期間中および終了後も適切に保護し、第三者に開示してはなりません。
パートナーは、当社から提供された顧客情報を本規約の目的以外に使用せず、契約終了後は速やかに破棄または当社の指示に従います。
第11条（契約期間および更新）
本規約の契約期間は、登録日から1年間とし、期間満了の3か月前に双方の申し出がない限り、自動的に同条件で1年間延長されます。
第12条（契約終了後の顧客対応）
契約終了後も、パートナーは契約期間中に当社から紹介を受けた顧客に対するクレームやトラブル対応に責任を持たなければなりません。当社はこれに関して一切の責任を負いません。
第13条（反社会的勢力の排除）
当社およびパートナーは、反社会的勢力に該当しないことを確認し、今後も関与しないことを約束します。
反社会的勢力との関係が判明した場合、当社は即時に本規約を解除でき、パートナーはこれに対して異議を申し立てません。
第14条（権利義務の譲渡禁止）
パートナーは、本規約上の地位や権利義務を、当社の書面による承諾なしに第三者に譲渡または担保に供してはなりません。
第15条（協議解決）
本規約に定めのない事項や解釈上の疑義が生じた場合、当社とパートナーは誠意をもって協議し、問題解決に努めます。
第16条（本規約の改定）
本規約は必要に応じて改定できるものとします。
第17条（合意管轄）
本規約に関する紛争については、当社本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
以上