お客様利用規定

e-業者利用規約（お客様向け）

第1条本規約の適用
本規約は、株式会社スマイクリエイト（以下「当社」といいます）が提供する「e-業者」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用されるみなさま（以下「お客様」といいます）におかれましては、本規約をよくお読み頂いた上で当サイトをご利用頂きますようお願いいたします。

第1条本サービスの利用
1. お客様が本サービスをご利用されることをもって本規約の内容にご同意いただいたものとみなします。

第2条定義
本規約において、次の用語はそれぞれ次の意味で使用します。

1. お客様
本規約に基づき本サービスを利用されるすべての方（法人を含みます。）

2. サービス提供事業者
お客様に対し、実質的サービスを提供する事業者として、当社と業務提携を締結した事業者（地域担当店又は、協力店などと表現します。）、本サービスに利用を申し込み本サービスに掲載されている事業者、又は、当社がインターネット上及び実店舗の情報を元に代理登録しサイトに掲載されている事業者。（全て、個人・法人を含みます）

第3条本規約の適用
1. 当社は、お客様に対し、本サービスを本規約に基づいてご提供いたします。

2. お客様は、本規約の内容を十分にご理解頂くとともに、これを遵守の上で本サービスをご利用ください。

第4条　本規約の改定・変更
1. 当社は、当社が必要と判断する合理的理由がある場合、お客様に対し本サイト上において通知することにより、本規約を変更または追加することができます。本規約の変更または追加後は、変更または追加後の規約により本サービスをご利用ください。

2. お客様が本規約の変更後に本サービスをご利用されることをもって、本規約の変更に同意頂いたものとみなします。

第6条本サービスの内容
1. 本サービスは各地域のサービス提供事業者を当社が紹介、又は、お客様が直接お問合せのできるサービスを提供しています。

2. お客様はサービス提供事業者から受けたサービス内容を評価する目的で口コミ機能を使用する事ができます。

第7条口コミ機能及び施工実績について
1. お客様から頂いた口コミ評判は当社の判断により、要約・編集・掲載可否の判断が行われます。

2. サービス提供事業者が行う施工実績についてその正確性や信憑性等、当社は一切の責任を負いません。

第8条　お客様とサービス提供事業者の契約
1. 当社は、お客様とサービス提供事業者との取引契約の成否およびその履行､サービス提供事業者が提供する商品・サービス等の内容､品質等に関しては、当社がこれらの当事者にならないことから、一切の保証ができません。お客様に対し、これらに関する一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承のうえご利用ください。

2. お客様は、サービス提供事業者が提供する情報・商品・サービス等のご購入・ご利用に関しては、ご自身の責任においてサービス提供事業者と直接交渉､直接契約等を行うものとし、登録情報や当該商品・サービス等に関する質問・要望・苦情等はお客様がサービス提供事業者に対して直接行うものとします。

3. お客様は、サービス提供事業者が提供するサービス・商品および情報等が、サービス提供事業者の責任において提供しているものであることをご理解頂いた上で、サービス提供事業者との間でサービス・商品等の提供を受けるものとします。

4. お客様とサービス提供事業者の契約等に関して何らかの問題が生じた場合、お客様はご自身の責任と負担によりこれを解決することとします。
当社はお客様とサービス提供事業者の契約等に関して当事者にならないため、一切これに関与できません。

5. お客様がサービス提供事業者に対する業務依頼を取り消す場合、またはサービス提供事業者との間で締結した契約を解除する場合、ご自身で当該サービス提供事業者に直接連絡をお願いいたします。

第9条　本サービス利用の料金
お客様における本サービスの利用料金は、無料とします。

第10条　変更・中断・廃止
1. 当社は本サービスを事前予告なく変更・中断・廃止できるものとし、これによりお客様に生じた損害についてはその責任を負いません。

第13条　禁止行為

1. お客様は、当サービスの利用にあたり、次に定める行為をしてはならないものとします。

・本サービスに関する情報を改ざんする行為

・他の者になりすまして本サービスを利用する行為

・有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為

・虚偽の情報を掲載、送信する行為

・当社、第三者等の財産、名誉またはプライバシー等を侵害する行為

・当社、第三者等を中傷、誹謗する行為

・当社、第三者等の知的財産を侵害する行為

・本サービスの情報やデータを転売、転用する行為

・本サービス運用および提供を妨げる行為

・利用者の利益を一方的に害する行為

・その他、当社が不適切と判断する行為

第15条反社会的勢力の排除
1. お客様は、反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、
その他これらに準ずる者）に該当しないことを表明したうえで本サービスを利用するものとします。
お客様が反社会勢力に該当することが判明した場合、当社は本サービスに関する一切の利用停止等必要な措置を取ることができるものとします。

第11条知的財産権等
1. 当サイトおよび当サービスに関する所有権、知的財産権その他一切の権利は、当社に帰属します。
著作権法その他法令で認められている場合を除き、当社に無断で使用、複製、転載、翻訳、その他一切の処分を行うことはできません。

第16条　個人情報の利用目的とサービス提供事業者への提供
お客様は、本サービスの利用にあたり、当社が取得したお客様の個人情報に関し、以下の事項について同意したものとみなします。

（1）当社は、お客様の個人情報を、本サービスの提供の目的で利用する他、既存サービス及び新サービスに関する情報の提供の目的及び当社名義で行うマーケティングの目的で利用できるものとします。
（2）当社は、本サービスの提供にあたり、当社が必要と認めた場合、サービス提供事業者に対してお客様の個人情報を提供するものとします。
（3）当社は、お客様の個人情報を、個人情報保護法および本サイトに掲示するプライバシーポリシーに基づき、厳重に機密として保持するものとします。
（4）当社は、お問合せ内容等の正確な把握と今後のサービス品質向上を目的として、本サービスに関するお客様との電話通話内容を録音する場合があります。

第17条（責任の範囲）
1. 当社は、お客様または第三者（他のお客様を含む）が損害を被った場合であっても、一切責任を負いません。

2. 本サービスにおいて、サービス提供事業者及び、広告提供者等の第三者から提供される内容等については、当社は一切責任を負いません。

3. 当社は、当社が運営するウェブサイトからリンクする第三者のウェブサイトのコンテンツやリンク、またはそれらのサイトの修正や更新に関して一切の責任を負いません。

4. サービス提供事業者、又は第三者とお客様のトラブル・紛争について当社は一切の責任を負いません。

5. 本サービスのウェブサイト及びコンテンツ等の内容に記載された情報の正確性や最新性に関して、誤解を生じやすい記載や誤った情報であった場合でも、その際に生じたいかなる損害に関して、当社は一切の責任を負いません。

第18条地位の譲渡
お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本サービス利用上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。

第20条不可抗力
当社は、天災地変、感染症の流行、法令・規則の制定・改廃、その他の不可抗力によって本サービスの履行が妨げられた場合には、本規約その他の一切の規定にかかわらず、
かかる不可抗力によってお客様に生じた損害について一切の責任を負担しません。

第21条準拠法
本サービスの提供は日本国内に限ります。また、本規約および本サービスは日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

第22条　管轄裁判所
本規約および本サービスのご利用に関する一切の紛争は、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所として処理するものとします。

第23条　本規約に定めのない事項
本規約に定めのない事項その他本規約の条項に関し疑義を生じた場合、関係者間で協議のうえ円満に解決を図るものとします。

附則
1.令和2年9月1日実施

2.令和6年6月1日改定